Informations de livraison

Informations importantes concernant nos modes de livraison
Tous nos articles — à l'exception des canapés — sont livrés par colis postal. Les canapés (par transporteur) ne peuvent actuellement être livrés qu'en Allemagne et en Autriche.

Pays de livraison
Nous livrons dans de nombreux pays de l'UE : Allemagne, Belgique, Danemark, Finlande, France, Grèce, Italie, Croatie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Suède, Suisse, Espagne et République tchèque. Vous souhaitez une livraison vers un autre pays de l'UE ? N'hésitez pas à nous indiquer les articles que vous souhaitez commander, et nous calculerons les frais de port spécialement pour vous ! Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici.

Expédition des colis
Pour toute commande d'une valeur inférieure à 119,99 €, nous facturons 4,99 € de frais de port ; à partir de 120,00 €, la livraison est gratuite. Les délais de livraison et de traitement des articles sont indiqués sur la page détaillée de chaque produit. La livraison par nos partenaires DHL et GLS s'effectue par défaut jusqu'à la première porte d'entrée verrouillable (entrée de la maison/rez-de-chaussée). Il arrive souvent que les livreurs apportent le colis jusqu'à votre porte d'entrée, mais nous ne pouvons toutefois pas le garantir.

Grâce à la fonction de suivi, vous pouvez choisir en toute flexibilité la date de livraison souhaitée, un lieu de dépôt sécurisé ou un voisin qui réceptionnera le colis.

Envoi d'échantillons de matériaux
Testez vous-même la qualité et le toucher ! Commandez des échantillons de tissu ou de bois à domicile. Nous facturons un petit frais de port de 4,90 €.

Délais de livraison
Les délais de livraison sont indiqués sur la fiche de chaque article. Aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés. Si vous avez commandé des articles dont les délais de livraison varient, nous expédions la commande en un seul envoi, sauf accord contraire ; le délai de livraison correspond alors à celui de l'article dont le délai est le plus long.

Cartes-cadeaux numériques
Aucun frais de port ne s'applique aux cartes-cadeaux numériques. Vous les recevrez sous forme de fichier par e-mail dans un délai d'une heure après conclusion du contrat (en cas de paiement d'avance convenu, à partir du moment où vous avez effectué votre virement).

Vous trouverez toutes les informations sur les modes de paiement sur notre page Moyens de paiement.